Casos de ÉxitoEn este apartado se reflejarán los distintos casos de Éxito de instalaciones de Comerzzia en clientes finalesValoración de vales de productosJuan Alonso Limónhttps://www.comerzzia.com/portal/c/message_boards/find_message?p_l_id=&messageId=16813182014-02-04T08:18:53Z2014-02-04T08:18:53ZBuenos días,<br /><br />Llevamos trabajando con la aplicación comerzzia desde Octubre de 2013 en dos tiendas físicas intercomunicadas. Actualmente estamos muy contentos con su funcionamiento, pero una de las lagunas que encontramos en su versión 1.2.0 es el tratamiento de los vales. Cuando un cliente devuelve un producto se le genera un vale que no tiene un número que lo identifique como tal, sino como un ticket más pero con importe negativo. ¿Cómo sería posible valorar los vales que tenemos actualmente? ¿Cómo podríamos evitar que alguien hiciera copias físicas de los vales y los utilizara en distintas tiendas? En otros software que hemos valorado, este tema se solucionaba con un identificador de vale, que una vez realizada la compra con el mismo quedaba invalidado. Desconozco si en futuras versiones este problema está corregido.<br /><br />Muchas gracias.Juan Alonso Limón2014-02-04T08:18:53ZNo puedo abrir ComerzziaMiguel Pulgarínhttps://www.comerzzia.com/portal/c/message_boards/find_message?p_l_id=&messageId=6231922013-01-11T18:25:46Z2013-01-11T18:25:46ZAl intentar entrar en el programa se abre Firefox y da el siguiente mensaje: Firefox no puede establecer una conexión con el servidor en 127.0.0.1:8080.<br /> <br /><br /> <br /> <br /><br /> El sitio podría estar no disponible temporalmente o<br /> demasiado ocupado. Vuelva a intentarlo en unos momentos.<br /> Si no puede cargar ninguna página, compruebe la conexión<br /> de red de su equipo.<br /> Si su equipo o red están protegidos por un cortafuegos<br /> o proxy, asegúrese de que Firefox tiene permiso para<br /> acceder a la web.Miguel Pulgarín2013-01-11T18:25:46ZImpresion de tickets en el TPVSERGIO CLAVERhttps://www.comerzzia.com/portal/c/message_boards/find_message?p_l_id=&messageId=3341152012-09-13T20:28:38Z2012-09-13T20:28:38ZHola me gustaria saber como se puede modificar el mensaje que aparece al dinal de cada ticket de venta del tpv.<br />Actualmente el mensaje es:<br />Gracias por su visita<br />Para cualquier reclamacion,<br />presente el ticket de compra<br /><br />GraciasSERGIO CLAVER2012-09-13T20:28:38ZMODIFICAR TABLASSERGIO CLAVERhttps://www.comerzzia.com/portal/c/message_boards/find_message?p_l_id=&messageId=3341052012-09-13T20:25:22Z2012-09-13T20:25:22ZHola, me gustaria saber como hay que hacer para entrar en las tablas de la base de datos y modificarlas. Al intentar abrirlas el ordenador me pide un programa predeterminado.<br />GraciasSERGIO CLAVER2012-09-13T20:25:22ZRE: borrar ticketsSERGIO CLAVERhttps://www.comerzzia.com/portal/c/message_boards/find_message?p_l_id=&messageId=3221282012-09-07T12:30:40Z2012-09-07T12:30:40Zhola, he encontrado las tablas , pero no se como abrirlas. he probado con el block de notas pero no funciona. que programa hace falta?.<br />otra duda, como se puede modificar el mensaje de pie del ticket de compra?<br />muchas graciasSERGIO CLAVER2012-09-07T12:30:40ZRE: tickets regaloAbel Morillo (Desarrollador Comerzzia)https://www.comerzzia.com/portal/c/message_boards/find_message?p_l_id=&messageId=3218652012-09-07T10:09:43Z2012-09-07T10:09:43ZHola, Marta. <br /><br />¿Qué es exactamente lo que quiere decir con "Tickets Regalo"?Abel Morillo (Desarrollador Comerzzia)2012-09-07T10:09:43ZRE: borrar ticketsAbel Morillo (Desarrollador Comerzzia)https://www.comerzzia.com/portal/c/message_boards/find_message?p_l_id=&messageId=3218612012-09-07T10:08:22Z2012-09-07T10:08:22ZHola, Sergio.<br /><br />El proceso general desde que se genera un ticket en el TPV hasta que se convierte en albarán de venta en el Gestor de Procesos es este:<br />1. Al realizar una venta, se registra un nuevo ticket en la tabla T_TICKETS_TBL de la tienda.<br /><br />2. Si el sincronizador está arrancado, cuando se ejecute el trabajo "Recibir Tickets", los tickets pendientes serán copiados a la tabla D_TICKETS_TBL de la base de datos central. (Los tickets pendientes se identifican por tener en la columna PROCESADO = N)<br /><br />3. Si el procesamiento de tickets está arrancado, los tickets recibidos en la central pendientes de procesar serán convertidos a albarán de venta. Estos albaranes se registran en las tablas D_CLIE_ALBARANES... además se actualiza el stock de los artículos vendidos en la tabla D_ALMACENES_ARTICULOS_TBL.<br /><br />En este ciclo completo, con respecto a tu pregunta, puedes intervenir cuando consideres oportuno. Si lo único que estás probando es a realizar ventas en el TPV, lo que yo haría sería parar el sincronizador. Y después de hacer las pruebas, borrar los tickets de la tabla T_TICKETS_TBL de la base de datos de la tienda. En lugar de borrarlo, otra opción para que no se envíe cuando arranques el sincronizador, es poner la columna PROCESADO = S. <br /><br />Un saludo.Abel Morillo (Desarrollador Comerzzia)2012-09-07T10:08:22ZRE: borrar ticketsSERGIO CLAVERhttps://www.comerzzia.com/portal/c/message_boards/find_message?p_l_id=&messageId=3198482012-09-06T11:05:03Z2012-09-06T11:05:03Zhola, como tendria que hacer para borrar los tickets en la base de datos?<br />tambien me gustaria saber que hacer si estando parado el sincronizador queremos borrar un tickert de prueba para que no se traspase al arrancar el sincronizador<br />graciasSERGIO CLAVER2012-09-06T11:05:03ZRE: borrar ticketsSERGIO CLAVERhttps://www.comerzzia.com/portal/c/message_boards/find_message?p_l_id=&messageId=3195462012-09-06T07:17:35Z2012-09-06T07:17:35Zmuchas graciasSERGIO CLAVER2012-09-06T07:17:35ZRE: borrar ticketsNieves Bailonhttps://www.comerzzia.com/portal/c/message_boards/find_message?p_l_id=&messageId=3183652012-09-05T15:23:57Z2012-09-05T15:23:57ZBuenas tardes Sergio,<br />los albaranes que proceden de tickets no se pueden borrar, ten en cuenta que el ticket ya habría sido procesado.<br />Si estás haciendo pruebas tienes las siguientes posibilidades:<br /><br />1.- Lo idóneo es que te crearas primero un entorno de pruebas sobre el que hicieras las pruebas y una vez realizadas, crearas el entorno de Producción de nuevo.<br /><br />2.- Si directamente estás probando sobre el entorno de Producción, puedes desactivar el procesador de tickets, de forma que no se procesen. <br /><br />3.- Para borrar el ticket ahora la única posibilidad es borrarlo directamente en la base de datos y también tendrías que restaurar el stock.<br /><br />Gracias.<br />Un saludo.Nieves Bailon2012-09-05T15:23:57Zborrar ticketsSERGIO CLAVERhttps://www.comerzzia.com/portal/c/message_boards/find_message?p_l_id=&messageId=3177202012-09-05T08:28:45Z2012-09-05T08:28:45ZHola no consigo borrar unos tickets de venta que he hecho de prueba. En el gestor de procesos voy a albaranes de venta pero no me deja borrarlos porque vienes de un ticket de venta<br />graciasSERGIO CLAVER2012-09-05T08:28:45Ztickets regalomarta garcia melladohttps://www.comerzzia.com/portal/c/message_boards/find_message?p_l_id=&messageId=2044102012-03-22T11:42:05Z2012-03-22T11:42:05Zpor favor alguien me puede ayudar a decirme como se hacen los tickets regalo????marta garcia mellado2012-03-22T11:42:05ZCuéntanos tu experiencia con ComerZZiaDaniel Perera Pavohttps://www.comerzzia.com/portal/c/message_boards/find_message?p_l_id=&messageId=215562010-02-15T11:17:11Z2010-02-15T11:17:11ZSabemos por el éxito de la respuesta de los usuarios a ComerZZia que se han realizado muchas implantaciones.<br /><br />Nos gustaría que los usuarios indicaran en qué tiendas han puesto en marcha ComerZZia y nos contaran su experiencia.<br /><br />Gracias a todos por la colaboración.Daniel Perera Pavo2010-02-15T11:17:11ZRE: 400 Pymes en Andalucía implantarán ComerZZiaDaniel Perera Pavohttps://www.comerzzia.com/portal/c/message_boards/find_message?p_l_id=&messageId=206402010-01-27T11:32:39Z2010-01-27T11:32:39ZAl final serán 570 las empresas andaluzas que implantarán ComerZZia, aunque se recibieron un total de 1.050 solicitudes.Daniel Perera Pavo2010-01-27T11:32:39Z400 Pymes en Andalucía implantarán ComerZZiaDaniel Perera Pavohttps://www.comerzzia.com/portal/c/message_boards/find_message?p_l_id=&messageId=135872009-09-18T10:57:40Z2009-09-18T10:57:40Z<p style="text-align: center"><br /><img src="http://www.red.es/media/2009-02/1234351156170.jpg" /><img src="http://www.red.es/media/2009-02/1234351472686.gif" /></p><br />La Junta de Andalucía, a través de la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa, llegó a un Acuerdo de Colaboración con Red.es, dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, para la realización de varios proyectos demostradores en materias de Tecnologías de la Información.<br />Uno de dichos acuerdos, se ha orientado al Comercio Minorista. Fruto de dicho acuerdo nació ComerZZia, como herramienta de software libre para el sector, acumulando las mejoras prácticas de gestión empresarial del comercio minorista, acumuladas durante más de 15 años.<br />Como segunda fase de este proyecto Red.es incentivará al menos a 400 PYMES andaluzas para su implantación, incluyendo el suministro del hardware necesario, las lineas de comunicaciones durante un año, la conexión con las plataformas de pago con tarjeta y la formación básica necesaria para su puesta en marcha.<br />Las empresas que quieran optar, de forma gratuita, a esta iniciativa pueden recoger la documentación en la Página Web de Red.es:<br /><a href="http://www.red.es/contratacion/procedimiento/id/441/proyecto-demostrador-para-realizacion-del-proyecto-demostrador-denominado-comunidad-autonoma-andalucia-solucion-integrada-gestion-tienda-sector-comercio-minorista.html">Solicitud de Ayudas para Proyecto Demostrador en Comercio Minorista</a>Daniel Perera Pavo2009-09-18T10:57:40Z