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Internacionalización, MarketPlaces, Customer Experience. Kick off Madrid

comerzzia organiza el evento Kick off que se celebrará el próximo 20 de Marzo en Madrid, donde además de abordar los retos que plantea la gestión total del cliente en un entorno de comercio unificado, afrontaremos las últimas tendencias del sector y conoceremos de primera mano la visión de expertos del retail como Lavinia y Veritas.

 

Veritas: Ecoveritas es una cadena de supermercados de alimentación ecológica. La compañía fue fundada en 2002, con el objetivo de hacer accesible a todo el mundo la mejor alimentación, ofreciendo la mayor variedad de productos al mejor precio, para garantizar una alimentación saludable, altamente nutritiva y con los sabores y aromas de verdad.


Lavinia: LAVINIA nació en 1999 para presentar un concepto revolucionario en el ámbito de la distribución del vino: un espacio que supera el modelo de la enoteca tradicional porque aborda el tratamiento del vino desde una perspectiva cultural, enfocada al consumidor final con una filosofía en la que conviven los aspectos pedagógicos, la experiencia de compra y el respeto por el vino.

 

Uno de los temas estrella de este Kick off es el comercio unificado y el concepto de cliente único, lo que supone un nuevo reto para los retailers más allá de la omnicanalidad. La Internacionalización, MarketPlaces, customer experience, etc, en un ambiente diferente y en un entorno disruptivo.