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No puedo utilizar commerzzia

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No puedo utilizar commerzzia
Respuesta
9/05/13 13:54
Tengo una configuración de servidor y dos tpv. No me permite conectar con mysql desde el servidor y tampoco desde tpvs y tampoco entrar en gestor de procesos. Además quisiera saber como se puede ir actualizando las mejoras y las versiones. Espero que alguien me ayude porque todo esto me tiene paralizado y agoviado, gracias.

RE: No puedo utilizar commerzzia
Respuesta
13/05/13 9:59 en respuesta a Carlos Arenillas.
Hola,

por lo que comentas parece que la base de datos MySQL no es accesible por ninguna de las aplicaciones.

Lo primero que sería necesario saber es si se trata de una instalación nueva que no ha llegado nunca a funcionar o es un error repentino y antes sí funcionaba.

En el primer caso, habría que revisar que la instalación completa no ha reportado errores, concretamente MySQL.

Y para ambos, habría que comprobar que MySQL está bien instalado como servicio y arrancado.

Adicionalmente, según la arquitectura que explicas, parece que trabajas con un gestor de procesos en una máquina, y los TPV... ¿en qué máquinas están instalados? ¿Son 2 TPV de la misma tienda o de tiendas distintas?

También sería muy útil ver el log de arranque del gestor de procesos registrado en JBoss.

Un saludo.

RE: No puedo utilizar commerzzia
Respuesta
14/05/13 12:35 en respuesta a Abel Morillo (Desarrollador Comerzzia).
Primeramente gracias Abel.
En respuesta a tus cuestiones decirte que :
Es un error repentino en la aplicación que estaba en uso (antes sí funcionaba).

Para poder comprobar que Mysql está bien instalado como servicio y perfectamente arrancado¿ que debo hacer?.

Te explico un poco la arquitectura Servidor ibm entorno linux donde está instalado mysql con acceso a internet .Desde él perfectamente podia entrar en gestor de procesos.
1er TPV entorno windows xp con aplicación de gestor de procesos y tpv
2º TPV entorno windows xp con aplicación de gestor de procesos y tpv

Todos los equipos son accesibles Rooter ---------- repartidor entradas red ----------------- servidor
I (NECESITABA MAS ENTRADAS)
I
I
1er TPV 2ºTPV (CONECTIVIDAD VIA WIFI)

EQUIPOS EN SALAS DISTINTAS
DENTRO DE LA MISMA TIENDA


Intentaré ver que muestra el "log de arranque del gestor de procesos " en JBOSS Y te lo mostraré . Gracias

RE: No puedo utilizar commerzzia
Respuesta
15/05/13 9:30 en respuesta a Carlos Arenillas.
Creo que lo primero que deberías comprobar desde la máquina linux es que MySQL está arrancado y funcionando. Para ello puedes intentar conectarte por consola mediante el comando 'mysql'.

Si MySQL está arrancado y respondiendo en tu máquina linux, lo siguiente sería ver por qué el Gestor de Procesos no se conecta. ¿Lo tienes instalador en la misma máquina LInux? Supongo que sí. En tal caso, como te decía, revisa el log de Jboss de arranque. Lo puedes encontrar en la carpeta de instalación de Comerzzia, en JBoss/server/comerzzia/logs/server.log

Un saludo.

RE: No puedo utilizar commerzzia
Respuesta
16/05/13 18:26 en respuesta a Abel Morillo (Desarrollador Comerzzia).
Abel he encontrado al archivo tiene generado una serie de archivos por fecha, pero ¿qué debo comprobar?. La consola de mysql me pone que el servidor está arrancado, Te adjunto pantalla para que me digas.

Será todo problema de contraseña? que no me permiten conectar
archivos adjuntos:

RE: No puedo utilizar commerzzia
Respuesta
16/05/13 18:40 en respuesta a Abel Morillo (Desarrollador Comerzzia).
¿cómo podría volver a establecer contraseñas para servidor y tpv s?.
De todas formas quisiera actualizar a la version 1.2 , la mia era la 1.0, Gracias por tu ayuda.

RE: No puedo utilizar commerzzia
Respuesta
22/05/13 11:24 en respuesta a Carlos Arenillas.
Hola, Carlos,

el log indica que no se puede conectar a la BBDD porque se le está denegando el acceso al usuario indicado. Este usuario se configura en el siguiente archivo de JBOSS:

[INSTALACION_JBOSS].../server/comerzzia/deploy/comerzzia-ds.xml

Deberías mirar en el administrador de MySQL si existe ese usuario creado, si la password es correcta, y si tiene permisos para la BBDD de comerzzia.

Para la actualización a la versión 1.2 puedes revisar la sección de descargas. Aunque las actualizaciones requieren que la versión 1.0 esté funcionando correctamente (bien configurada) que no es el caso actual. Por lo que primero deberías resolver este problema. O realizar una instalación en limpio nueva.

Un saludo.