Hola, Inmaculada,

el problema puede estar en la configuración regional. ¿Puede ser que la máquina donde esté instalado el Gestor de Procesos esté configurada con idioma inglés y configuración regional de Estados Unidos?

Lo que ocurre es que en formato español, para separar los decimales se utiliza la coma. Mientras que en formato inglés se utiliza el punto. En la interfaz de usuario Comerzzia asume que se está utilizando en español y valida que los formatos introducidos sean correctos en este sentido (puntos para separar miles y comas para separar decimales). Pero si el servidor está configurado al revés, donde haya una coma entenderá que no hay separación de decimales, y por eso parece que multiplica las cantidades por 100 o 1000.

Revisa esto y nos cuentas.

Un saludo.