Personaliza la experiencia de compra de tus clientes obteniendo información sobre ellos a través de todos sus puntos de contacto.
Los retailers de este tipo están inmersos en una transformación digital sin precedentes promovida por el uso de la tecnología y las nuevas formas de comprar de sus clientes. Por ello, necesitan soluciones software de retail centradas en el cliente, que a su vez les permita no perder competitividad, mientras unifican la experiencia de compra para una visión transparente de su marca a los ojos del consumidor.
Entre tus prioridades se encuentran captar y retener clientes creando experiencias de compra que sean lo más únicas y flexibles posibles. Una estrategia de CRM que incluya una fidelización y gestión de campañas avanzada, te ayudará a conseguir tus objetivos.
comerzzia te ayuda a atraer clientes, aumentar su número de visitas y repeticiones, así como a aumentar el valor de su ticket, y aumentar el gasto medio por cliente.
Crea experiencias excepcionales
Independientemente del tipo de retailer que seas, crea experiencias excepcionales entre y a través de cualquier canal.
Solución pensada para:
Cadenas, Franquicias, Grandes Almacenes, cash y distribución al por mayor.
Moda, Perfumería/Higiene Personal, Droguería/Limpieza, Electrodomésticos/Electrónica, Música/Vídeo/Libros, Telefonía, Menaje/Bazar, Bricolaje, Juguetes/Regalos.
Capacidades específicas para non-food:
Integración con market places
Visualización del stock any channel, anywhere
Un mundo de servicios al cliente: gestión de arreglos, reparaciones, personalizaciones...
Compras online en tienda
Asistencia en tienda y Clienteling
IPS y Flash Deals
Probadores o espejos virtuales