Imagina una tienda donde tus consumidores puedan sentirse parte de tu marca, donde tus trabajadores actúen como embajadores y puedan asesorar al cliente debidamente. Acciones de up-selling, pasillo infinito y trato personalizado a tu alcance.

Ahora es posible con comerzzia FastPOS.

Una herramienta que convierte a tus empleados de tienda en asesores y con la cual mejoras la relación con tus clientes.

 

Convierte tu tienda en el centro de la omnicanalidad

A día de hoy el consumidor exige una experiencia de compra personalizada y cercana, que solo puede conseguirse cuando se capacita al empleado de tienda con una App móvil que le permita moverse libremente por la tienda.

 

El FastPOS permite, entre otras capacidades:

  • interactuar con el cliente en tiempo de compra.
  • acceder al catálogo de productos.
  • realizar búsquedas en tiempo real. 
  • agilizar colas en picos de tráfico alto.
  • acciones de fidelización o asistencia en eventos/campañas específicas.

 

 

Un futuro sin altas inversiones en tecnología

Una App con interfaz sencilla, intuitiva y de fácil navegación bajo sistema operativo Android, que además permite conectarse con otros dispositivos como pinpads, impresoras o un ring scanner como lector de barras externo al móvil. Y además, con posibilidad de reconocimiento de imágenes en tiempo real a través de Inteligencia Artificial.

 

Si buscas un efecto WOW o simplemente evolucionar tu marca y la experiencia a tu cliente, comerzzia FastPOS es tu aplicación. Ideal para tiendas emergentes, con mucha dispersión, Concep stores o Flag Ships.

 

 

 

 

Endless aisle, posibilidades infinitas

Tu empleado será mucho más eficaz y productivo si puede interactuar con el cliente de forma directa y ágil, ayudando a completar sus transacciones, ofreciendo promociones o respondiendo acerca del stock de un producto en concreto.

 

No solo ganarás en fidelización y aumentarán tus conversiones, sino que podrás realizar acciones de up-selling y cross-selling y habilitar el pasillo infinito, habilitando la venta para productos que no estén disponibles en tienda física.

 

¿El resultado? Un cliente más satisfecho, un empleado más empoderado y un retailer que aprovecha al máximo cada visita para generar más ventas.

El poder de la personalización

Los clientes esperan una experiencia de compra fluida y sin fisuras, con contacto humano pero respaldado con la mejor tecnología:

  • El 59% de los compradores dicen tener una mejor experiencia de compra si el empleado usa este tipo de tecnología.
  • El 73% de los empleados están más satisfechos usando tecnología móvil en su día a día.
  • Los dispositivos móviles ayudan a contestar un 48% de las preguntas de forma más rápida
  • El 57% de los compradores prefieren que el empleado les de la información más reciente y veraz
  • Gracias a estas herramientas, el 47% de los clientes ahorran tiempo de compra y esperas en la cola de pago
  • Además, se verifica el precio correcto del artículo en más de un 48% de las ocasiones de forma más eficaz

*Fuente: Zebra 2020 Shopper Study 

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