Software líder en el sector Retail

comerzzia le permite crear su comercio aportando soluciones óptimas en el Punto de Venta y la tienda online, además de la gestión integral del almacén y la central de compras de manera sincronizada y en tiempo real

Procesos centralizados de tiendas
Gestione desde la propia central todas y cada una de sus tiendas con comerzzia
comerzzia, Plataforma líder en el sector del Retail
Unified Commerce Platform

comerzzia Enterprise Suite está especialmente concebida para integrarse en grandes y medianas empresas 

que necesitan integración con sus ERP's o/y programas de gestión financiera. 

 
No existen fronteras, desde la central abrirás una tienda en cualquier lugar, con cualquier moneda, con cualquier idioma.
Backoffice: Sales Orchestrator
Optimización de procesos

Gestor de procesos centralizado que controla la información desde la central. Toda la información del cliente, productos, y ventas, disponibles de manera sincronizada para los distintos puntos de venta.

  • Enlace con el ERP y otros sistemas y modulos, tanto de comerzzia como de terceros.
  • Motor de promociones basado en reglas.
  • Información complementaria de articulos para el Cross-selling.
  • Sincronización y actualización de precios y surtidos centralizada.
  • Política de precios y surtidos para tiendas.
  • Promociones avanzadas.
  • Traspasos y solicitudes de mercancías entre tiendas (FE).
TPV/POS
El mejor software de punto de venta para su terminal

El TPV de comerzzia está orientado a garantizar el buen funcionamiento de las ventas y de las transacciones en el punto de venta.

  • Sistema táctil y multitactil.
  • Interfaz para sectores Food y Non Food.
  • Integración con el FastPOS.
  • Ticket digital y consolidación Ticket Omnichannel.
  • Integración TEF con pasarelas de pago.
  • Búsqueda de artículos, devoluciones y arqueo de caja.
  • Identificación de clientes mediante tarjeta de fidelización.
  • Gestión de crédito, promociones y generación de vales y Giftcards.
Tienda Online
eCommerce - mCommerce

La tienda virtual de comerzzia nos permite crear nuevas formas de interactuar con el cliente final, creando nuevos canales de venta en internet (WEB y móvil).

  • Portal integrado para la Publicación de contenidos y campañas de marketing (CMS).
  • Posicionamiento SEO y personalización de preferenciales del visitante.
  • Integrado con medios de pago (TEF).
  • Diseño personalizable, web responsive.
  • Nuevas formas de compra como el Click and Collect.
  • Ventas cruzadas: Sugerencias upselling y coss-selling.
  • Cesta de la compra personalizable, lista de deseos (wishlist).
  • Disponibilidad de Stock en tiempo real.
  • Orientación del showrooming a la propia tienda.
Fidelización y Social Media
Política de fidelización y promociones específicas

comerzzia Involve CRM es la revolución del Big Data y una ventaja competitiva clave para el retailer que proporciona una fotografía en alta resolución y en tiempo real de la satisfacción de su cliente.

  • Portal de clientes y plataforma de fidelización.
  • Información anonimizada.
  • Segmentación y agrupación de clientes.
  • Promociones, sorteos, descuentos, felicitación de cumpleaños, etc.
  • Tarjetas regalo y gestión de puntos.
  • Promos en RRSS y en tiempo real.
  • Social Shopping y gestión de puntos.

 

Portal del Cliente: 

El cliente final tendrá disponible un área personal donde podrá consultar sus puntos, promociones activas, emisión de vales o realizar sus compras

 

 

comerzzia FastPOS
Agiliza el proceso de venta

comerzzia FastPOS es una herramienta muy útil para realizar actividades de clienteling y asistencia de venta en tienda por los empleados.

 

  • Integrado con comerzzia, permitiendo disponer de información asociada al sistema de Fidelización de la compañía.
  • Capacidad de generar tickets de ventas, enviarlos por email al fidelizado y acceder al catálogo de la tienda.
  • Etiquetas con acceso a artículos, información asociada y stock del producto
  • Con el FastPOS de comerzzia se consigue contar con un POS en movilidad, que permite realizar operaciones completas en tienda física. + INFO 
comerzzia Scan&Go
La nueva experiencia de compra

comerzzia Scan&Go es una app móvil que premia al consumidor fidelizado, ya que le permite autogestionarse durante todo el proceso de compra del supermercado.

 

  • Sin necesidad de pasar por la línea de caja, evitando colas
  • Sugerencia de promociones en tiempo real y descuentos que se podrían aplicar a la cesta
  • Asistente de compra frecuente
  • Planificación de la compra con anterioridad
  • Unificación de procesos in-Store y digitales
  • Control del check-out con sistemas antifraude complementarios

"The store is transforming from the executional hub of multichannel to the fulcrum of the digital business."

Miriam Burt, Gartner Analysts

 

Una versión para cada tipo de cliente
Nuestro packaging se compone de 3 versiones

El licenciamiento de comerzzia parte del precio del paquete base y un variable por número de POS y terminales.

Mantenimiento anual del 18% sobre tarifa aproximadamente.

Posibilidad de escalar de un paquete base a otro.