Clientes como perfumerías Ana, de la Uz, Aromas, Fundgrube, Arenal perfumerías, L¿oreal, Equivalenza y perfumerías Magie ya confían en comerzzia para su estrategia de comercio unificado.

 

Número de POS: más de 1000 POS

 

Países: territorio nacional español (incluido Islas), Andorra, Portugal, USA, LATAM (Honduras, Costa Rica, El Salvador, Argentina).

En el panorama actual de mercado, los retailers y las marcas se están dando cuenta que hoy día, y más que nunca, es necesario interactuar con el cliente final de forma totalmente proactiva, permitiéndoles tener una experiencia de compra mejorada y sirviéndoles de la forma más conveniente para ellos, de forma personalizada y cumpliendo con todos los requerimientos del cliente. Actualmente, los consumidores buscan, se informan y compran: son cada vez más exigentes con el retail especialista, que cada vez más se adentra en el mundo online y de internet.

 

En este ámbito, comerzzia se adapta a cualquiera de los procesos de compra del consumidor actual, ya que es el software líder en el sector retail de perfumerías, donde cuenta con más de 1000 POS repartidos por varios países, incluido el mercado LATAM y USA. Gracias a nuestra adaptabilidad a las diferentes legislaciones fiscales, comerzzia se despliega de forma rápida y sencilla en cualquier lugar del mundo, dotando a las compañías de una visión centralizada en el cliente y preparadas para el comercio unificado.

 

La situación de partida de las empresas de perfumería suele ser similar: los POS de los que disponen no son capaces de evolucionar conforme los requerimientos del sector, no poseen promociones personalizadas ni una política de fidelización avanzada y segmentada. Muchas de ellas tampoco poseen algoritmos de reparto y aprovisionamiento, procesos ágiles de logística en las tiendas físicas y almacenes o un stock regulado a tiempo real.

 

Gracias a nuestra plataforma de comercio unificado, estas compañías consiguen unificar todos sus canales de venta, mejorar su imagen de marca a partir de una fuerte estrategia de engagament, con un potente motor de promociones en lenguaje natural y un e-commerce orientado a mejorar la experiencia de compra del cliente, proporcionando una alta calidad del servicio y permitiendo vender las 24 horas del día, los 365 días del año.

 

Con la fuerte competitividad que opera en el sector de las perfumerías, ser capaz de realizar ofertas y lotes personalizados y estudiar las diferentes promociones realizadas, así como la planificación de los lotes de tratamientos para los clientes son procesos clave que generan un valor añadido muy importante de cara a los clientes finales.

 

comerzzia es capaz de desplegarse e implantarse con todas las personalizaciones requeridas por los especialistas, integrándose con el ERP u otros sistemas para ofrecer una solución completa y estándar de todos los procesos offline y online.