¿Qué opinan los analistas sobre comerzzia?
comerzzia, reconocida como líder en software omnicanal por Gartner
comerzzia vuelve a ser seleccionada en la Market Guide de Retail de Gartner

comerzzia vuelve a estar seleccionada otro año más como Proveedor Representativo de comercio unificado y omnicanalidad en el mercado internacional.

 

En la última Market Guide, Gartner ha puesto de manifiesto que el Point of Sale optimizado para la movilidad y el Order Management System son los elementos clave para una estrategia de comercio unificado real. + INFO

 

Según Gartner, las soluciones de punto de venta se han convertido en el ancla de las plataformas de comercio unificado,

sirviendo como conducto para que todas las funciones que proporciona el comercio unificado creen una experiencia holística para el cliente. 

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Según la Market Guide 2021, "compara las funcionalidades actuales de TPV con la necesidad de ofrecer capacidades esenciales de comercio unificado

para click&collect, store fulfillment, clientelingsmart check-out."

 

Gartner, Market Guide for Unified Commerce Platforms Anchored by POS for Tier 1 and Tier 2 Retailers, Joanne Joilet, Max Hammond, March 30, 2020

comerzzia reconocida por segundo año en la Vendor Guide de Digital Commerce de Gartner
Sección clienteling

comerzzia es reconocida en esta guía junto a otros proveedores como una de las soluciones Top de CLIENTELING para el mercado retail. + INFO

Según Gartner, "el éxito del comercio digital requiere un enfoque de ecosistema para ofrecer una experiencia completa a los clientes, empleados y partners,

sin dejar de responder a las necesidades del negocio .

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Dentro de estas capacidades, el clienteling ofrece la posibilidad de proporcionar interacciones personalizadas

entre el personal de tienda física y el consumidor.

 

Gartner, The Gartner Digital Commerce Vendor Guide, 2021, Sandy Shen, Jason Daigler, Mike Lowndes, Mark Lewis, Dayna Ford, Penny Gillespie, Aditya Vasudevan, April 14, 2021

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