Transforme a operação na loja e entregue experiências reais de comércio unificado, para se conectar com o cliente.
Vendas sem atrito. Operação sempre ativa
A nova geração de POS para um varejo que exige agilidade.
Uma tecnologia moderna, robusta, versátil e segura para que suas vendas nunca parem – com uma interface intuitiva, touch, multilíngue e configurável.
Uma solução AI-enabled com capacidade omnichannel para entregar experiências mais eficientes na loja.
Pagamento em mobilidade para acelerar a experiência
Agilize a venda e reduza filas com o FastPOS.
Venda de qualquer lugar com um app otimizado para a equipe realizar cobranças de forma rápida e simples. Reduza o tempo de espera, melhore a experiência de compra, aumente as vendas por minuto e otimize o espaço na loja.
Self-service seguro, compre sem interrupções
Uma compra autônoma, segura e sem atritos.
O Self Check-Out da comerzzia permite autoatendimento em alimentação, moda e varejo especializado, melhorando o fluxo na loja física e acelerando a compra, sem interrupções.
Inclui funções avançadas e específicas (leitura de fidelizados, busca manual, promoções omnichannel, desalarmador, integração com balanças…). Integra-se a múltiplas formas de pagamento, a diferentes hardwares e softwares, e a soluções de RFID e prevenção de perdas.
Self-scanning: mais autonomia e aumento de vendas
Beneficie seus clientes fidelizados.
Amplie as possibilidades do seu app de fidelidade para facilitar a compra sem assistência na loja por meio do self-scanning. Evite filas e aumente o ticket médio com promoções e descontos em tempo real, lembretes de compra recorrente… e muito mais.
Visão unificada do estoque e mais controle
Mais disponibilidade, menos atrito na loja.
Uma solução essencial para visibilidade de estoque em tempo real na loja física: visão global de estoque e disponibilidade, atualização em tempo real, integração de estoque entre ERP e lojas, ajustes, etiquetagem e reserva de itens, reposição, transferências, inventário, processos entre central e lojas, integrações com RFID…
Fulfillment a partir da loja para um omnichannel de verdade
Transforme sua loja em um hub de preparação de pedidos.
Este módulo-chave viabiliza uma experiência omnichannel real ao transformar a loja física em um hub de operação e separação de pedidos, reduzindo prazos de entrega e custos logísticos e aumentando a satisfação do cliente.
Crie diferentes jornadas omnichannel: click & collect, entrega em casa a partir da loja, compra na loja e envio para casa…
Sales Orchestrator
O backoffice da comerzzia é um gestor centralizado de processos para a central controlar as informações.
Dados de clientes, produtos, promoções e vendas ficam sincronizados e disponíveis em todos os pontos de venda.
Integra-se ao ERP do varejista e a outros sistemas e módulos – da comerzzia e de terceiros.
Mais uma loja no seu ecossistema, com dados e clientes unificados
A loja online da comerzzia oferece funcionalidades específicas para diferentes segmentos do varejo (alimentação, CPG e moda).
Seu ecommerce funciona como mais uma loja, com unificação de preços, promoções e clientes e visibilidade completa de estoque, para garantir experiências consistentes em todos os canais.
Integração com todos os canais e marketplaces para visibilidade total do estoque.
Mais relacionamento. Mais recorrência. Mais valor por cliente.
Um app para estar mais perto dos seus clientes.
Além de digitalizar o cartão de fidelidade e os comprovantes de compra, e facilitar o acesso ao ecommerce em um clique, o app oferece recursos avançados: consultar todas as compras em qualquer canal, criar lista de compras, encontrar lojas próximas, ver pontos acumulados, cupons disponíveis para uso…
Sua estratégia de fidelização no app mais usado do mundo
Todas as funcionalidades do Loyalty app, agora no WhatsApp.
E mais: incorporamos IA generativa para uma experiência mais prática e personalizada:
Programas unificados que sustentam seu crescimento
A fidelização que seu negócio precisa – e seus clientes esperam. Crie programas avançados e unificados, ajustados ao seu negócio e ao seu público.
Personalize cada interação, entregue promoções hiperpersonalizadas e aumente o engajamento.
O módulo essencial para o seu time de marketing
Uma solução de trigger marketing que automatiza campanhas com regras, sem depender da equipe de TI.
Insights para otimizar vendas, clientes e estratégia
O dashboard para entender seu negócio. Gere insights avançados sobre vendas, conheça melhor seus clientes e otimize ações comerciais com dados precisos.
Descubra automaticamente segmentos de clientes que você ainda não enxergava, com base no comportamento de compra, e crie campanhas mais eficazes.
Involve CRM
Uma solução pronta para integrar, para varejistas que querem conhecer melhor seus clientes e personalizar cada interação – da gestão de promoções e fidelização à segmentação avançada e análise de dados.
Construa fidelização de longo prazo
Uma fidelização unificada, que vai além de um sistema básico de pontos e permite criar experiências que aumentam recorrência e retorno.
Segmentação avançada e automática
Personalize a experiência do cliente fidelizado com promoções e descontos alinhados a necessidades e preferências, com categorização manual ou segmentação automática.
A comerzzia identifica padrões de comportamento de clientes anônimos e fidelizados, criando grupos com gostos e preferências similares.
Ajuda, inclusive, na tomada de decisão sobre estratégia de sortimento e produto na loja.
Inteligência Artificial aplicada à sua estratégia de cliente
Com o Involve CRM e sua tecnologia de IA generativa, você otimiza processos e melhora o desempenho das promoções.
Use linguagem natural e IA generativa para:
Integração via API
O Involve CRM facilita integrações com softwares de terceiros via API, unificando dados de clientes de múltiplas fontes (ecommerce, CRM, plataformas de e-mail, push notifications, marketing automation…) para uma visão completa e centralizada.
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