Desde comerzzia siempre intentamos dar a nuestros partners las mejores herramientas de trabajo y trabajar con la mayor eficacia posible.
En este sentido, hemos habilitado un acceso para la gestión de mejoras y errores de comerzzia:
http://ccn.comerzzia.com/
donde cada uno de nuestros partners podrá, a través de un usuario y contraseña, ingresar en la community network de comerzzia.
A través de esta herramienta, nuestros partners podrán:
- Registrar solicitudes de mejora funcionales y/o tecnológicas
- Registrar errores que se detecten
- Consultar tickets: detalles, en qué estado están y qué hitos están asignados a los mismos, si procede.
- Consultar el roadmap/ hitos planificados de comerzzia así como los tickets incluidos en cada uno de los hitos planificados.
Gracias a esta herramienta, nuestros partners dispondrán de un canal de comunicación directo con comerzzia, que les permtirá gestionar y conocer en tiempo real el estado de sus solicitudes, mejorando la comunicación y transparencia asociada a la evolución del producto estándar.
Esperamos que nuestros partners hagan un buen uso de esta herramienta y vean optimizada su eficiencia con este sistema de ticketing. ¡Seguimos mejorando!
