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Perfumerías de la UZ apuesta por la mejora del servicio al cliente de la mano de comerzzia

La cadena asturiana de Perfumerías, asociada al grupo EUROMADI y a PERSÉ , cuenta con 26 tiendas de alta perfumería y selección. La decisión de poner en marcha comerzzia se ha basado en la necesidad de poner en valor al cliente como centro de toda la estrategia omnicanal. Esta unificación de la info

Perfumerías de la UZ apuesta por la mejora del servicio al cliente de la mano de comerzzia

La cadena asturiana de Perfumerías, asociada al grupo EUROMADI y a PERSÉ, cuenta con 26 tiendas de alta perfumería y selección. La decisión de poner en marcha comerzzia se ha basado en la necesidad de poner en valor al cliente como centro de toda la estrategia omnicanal. Esta unificación de la información de los clientes permitirá la puesta en marcha de un potente sistema de fidelización y promociones de forma segmentada, además de mejorar la política de ventas de la empresa. Igualmente el proyecto cuenta con la puesta en marcha de la Tienda Online de comerzzia que permitirá tener integrado este canal de ventas con el resto de políticas comerciales de la empresa. Daniel Perera Pavo Key Account Manager

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