El grupo ha sido capaz de adaptarse a la política fiscal de la región gracias a la incorporación de la facturación electrónica con comerzzia.
La cadena de tiendas, Sukasa y Todohogar, pertenecientes al grupo La Favorita en Ecuador, han apostado por implantar la suite omnicanal de comerzzia bajo factura electrónica y con el soporte in-situ de personal especializado.
El despliegue de tiendas se ha hecho de forma progresiva y rápida, de tal forma que en tan sólo dos semanas, son ya más de 14 tiendas operativas y gestionadas íntegramente con comerzzia.
Los resultados obtenidos han sido positivos, con un arranque escalonado y sin errores en las tiendas, con una completa integración con los sistemas externos de la compañía y con un soporte a las múltiples funcionalidades específicas necesarias en el proceso de tiendas con desarrollos a medida sobre el producto estándar, permitiendo que los usuarios puedan seguir trabajando sin perder funcionalidad.
Además, se han conseguido los objetivos marcados con un factor diferencial:
- Adaptación a normativa específica del SRI para facturación como autoimpresor y para facturación electrónica.
- Complejo sistema de promociones y descuentos en función del tipo de cliente, forma de pago, tipo de compra, etc.
- Arquitectura de sincronización de datos ampliada entre tiendas para soportar nuevas funcionalidades.
- InStore-Engine ampliado con múltiples opciones de consulta en tienda y operativas de Backoffice ante situaciones críticas y pérdida de conexión.
- Integración con ERP propietario.
- Funciona íntegramente sobre Linux, ahorrando licencias de sistema operativo en todos sus servidores y terminales POS.
- Comerzzia ha conseguido renovar la imagen corporativa del POS de las tiendas, con un diseño moderno, actual y ceñido a la imagen corporativa.
