Transforma la operativa en tienda y ofrece experiencias reales de comercio unificado, para conectar con el cliente
Ventas sin fricción. Operación siempre activa.
La nueva generación de POS para un retail que exige agilidad.
Una tecnología de última generación, robusta, versátil y segura, para que tus ventas nunca se detengan, con una interfaz intuitiva, táctil, multidioma y personalizable.
Una solución AI-Enabled con capacidad omnicanal para desplegar experiencias más eficientes en tienda.
Agiliza la venta y reduce filas
Cobros en movilidad para acelerar la experiencia. Vende desde cualquier lugar (fuera y dentro de la tienda) con una aplicación optimizada para que el equipo de tienda pueda realizar cobros de manera ágil y sencilla. Te permitirá reducir tiempos de espera y mejorar la experiencia de compra, aumentar las ventas por minuto y optimizar el espacio en tienda.
Autoservicio seguro, compra sin interrupciones
Una compra autónoma, segura y sin fisuras.
El Self Check-Out de comerzzia permite la compra en autoservicio para el consumidor, tanto en el sector alimentación, como fashion y especialistas, mejorando el tráfico en tienda física y agilizando una compra sin interrupciones.
Incluye funciones avanzadas y específicas (lectura de fidelizados, búsqueda manual, promociones omnichannel, desalarmado, integración con balanzas…). Se integra con múltiples formas de pago, todo tipo de sistemas hardware y software y soluciones RFID y antihurto.
Self-scanning: mayor autonomía y crecimiento en ventas
Premia a tus clientes fidelizados.
Amplía las posibilidades de tu Loyalty app para facilitar la compra desasistida de tus clientes en tienda a través del self-scanning, evitando filas y elevando el ticket medio con promos y descuentos en tiempo real, recordatorios de compra frecuente… ¡y más!
Visión unificada de inventario y mayor control
Más disponibilidad, menos fricción en tienda.
Una solución clave para la visión de inventario en tiempo real en tienda física: visión global del stock y disponibilidad, actualización en tiempo real de información, integración de stock entre ERP y tiendas, regularizaciones, etiquetado y reserva de artículos, reposiciones, traspasos, inventario, procesos entre central y tiendas, integraciones RFID…
Fulfillment desde tienda para una omnicanalidad real
Convierte tu tienda en un hub de preparación de pedidos.
Con este módulo clave para una experiencia omnicanal real podrás convertir la tienda física en un hub de operaciones y preparación de pedidos, reduciendo los tiempos de entrega y los costes logísticos, mejorando así la satisfacción del cliente.
Podrás crear todo tipo de customer journeys omnicanal: click&collect, home delivery from store, compra en tienda y envío a casa…
Nuestra app OMS+ (picking y packing) te ofrece sugerencias para realizar las mejores rutas de preparación en la tienda.
Sales Orchestrator
El backoffice de comerzzia es un gestor de procesos centralizado para controlar la información desde la central.
Toda la información del cliente, productos, promociones y ventas, disponibles de manera sincronizada para los distintos puntos de venta.
Se integra con el ERP del retailer, así como otros sistemas y módulos, tanto de comerzzia como de terceros.
Una tienda más en tu ecosistema con datos y clientes unificados
La tienda online de comerzzia te ofrece funcionalidades específicas para todo tipo de segmentos de retail (alimentación, CPG y fashion).
Tu tienda online funcionará como otra tienda más, con unificación de precios, promociones y clientes, y visibilidad completa del stock, con el fin de ofrecer experiencias consistentes a través de los distintos canales.
Integración con todos tus canales y marketplaces para tener una visibilidad completa del stock.
Más relación. Más recurrencia. Más valor por cliente
Una aplicación para estar más cerca de tus clientes.
Además de digitalizar la tarjeta de fidelizado y los tickets de compra, así como facilitar el acceso a la tienda online en un click, con esta app puedes ofrecer funciones avanzadas a tus clientes: consultar todas sus compras realizadas en cualquier canal, crear una lista de la compra, consultar tiendas cercanas, puntos acumulados, cupones aplicables en su compra…
Tu estrategia de fidelización en la APP más usada del mundo
Ya puedes disponer de todas las funcionalidades de la loyalty app en Whatsapp.
Ahora además, integramos IA generativa para una experiencia más cómoda y personalizada:
Programas unificados que sostienen tu crecimiento
La fidelización que necesita tu negocio y piden tus clientes. Diseña programas de fidelización avanzados y unificados, adaptados a las necesidades de tu negocio y clientes.
Personaliza cada interacción, ofrece promociones hiperpersonalizadas y mejora el engagement.
Dale superpoderes a tu departamento de marketing
La plataforma conversacional que convierte el conocimiento del cliente en acción comercial.
Además, podrás controlar el presupuesto y medir el ROI de forma sencilla.
Insights para optimizar ventas, cliente y estrategia
El dashboard para conocer tu negocio. Detecta insights avanzados sobre tus ventas, para conocer mejor a tus clientes y optimiza tus acciones comerciales con datos precisos.
Te permite descubrir segmentos de clientes desconocidos para ti, de forma automática según datos del comportamiento de compra, para crear campañas más efectivas.
Ahora podrás visualiza los indicadores de tu negocio en tiempo real con tecnología de almacenamiento y representación basada en Google (Looker y BigQuery).
Involve
Una solución integrable para retailers que buscan conocer a sus clientes y personalizar cada interacción, desde la gestión de promociones y fidelización, hasta la segmentación avanzada y el análisis de datos.
Construye fidelización a largo plazo
Una fidelización unificada que va más allá de un sistema de puntos básico y te permitirá generar experiencias que aumenten la recurrencia y el retorno.
Segmentación avanzada y automática
Personaliza las experiencias de compra de tus clientes fidelizados mediante promociones y descuentos adaptados a sus necesidades y preferencias, con categorización manual o segmentación automática.
comerzzia identificará patrones de comportamiento en clientes anónimos y fidelizados, creando grupos de clientes con gustos y preferencias similares.
Te ayudará incluso a tomar decisiones acerca de las estrategias de producto en tienda.
Inteligencia Artificial aplicada a tu estrategia de cliente
Con Involve y su tecnología de inteligencia artificial generativa, puedes optimizar procesos y mejorar el rendimiento de tus promociones.
Utiliza el lenguaje natural y la IA generativa para:
Integración API
Involve facilita la integración con software de terceros a través de API, unificando los datos de clientes desde múltiples fuentes (tienda online, CRM, plataformas de emailing, notificaciones push, marketing automation…) para una visión completa y centralizada.
Actualidad
Nuestro equipo de Negocio y Marketing estará encantado de ayudarte
