El engagement, la gestión del merchandising, los nuevos modelos de compra o la estrategia móvil, son de vital importancia a la hora de llevar a cabo una estrategia crosschannel. Pero, ¿Qué papel juega el ERP dentro de nuestra estrategia omnicanal?, ¿Cuáles son las nuevas tendencias que rigen el mercado y los nuevos patrones de compra?, ¿Son las redes sociales el futuro del comercio?
El 24 de febrero tendrá lugar en Madrid "Retail Forum", un encuentro donde comerzzia reflexionará acerca de la transformación que la digitalización y la estrategia omnicanal ha transformado la relación tradicional de estas empresas con el cliente y cómo ha obligado a las marcas a hacer el salto de la calle a la red. ¿Te lo vas a perder?
Comerzzia nos desvela cuáles serán las claves de la estrategia del comercio de hoy alrededor de la Omnicanalidad y la integración con el ERP, además de aportar una visión 360º del customer experience y de las nuevas fórmulas y tendencias para impulsar las ventas como la movilidad, cloud, social media o el big Data.
Los retailers deben adaptarse a las nuevas tendencias tecnológicas para adoptar una estrategia omnichannel.
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