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ayuda urgente

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ayuda urgente
Respuesta
4/03/10 22:02
HOLA
ME ACABAN DE INSTALAR EL PROGRAMA, HE LEIDO LAS INSTRUCCIONES PERO NO SE POR DONDE EMPEZAR.
¿PODEIS AYUDARME? A CONTINUACION OS DETALLO ALGUNO DE LOS PROBLEMAS
ME LA HAN DEJADO CONFIGURADA EL ALMACEN , ADMINISTRADOR... PERO :
1.-DOY DE ALTA LOS ARTICULOS PERO LUEGO NO ME APARECEN
2.-CUANDO HAGO EL CIERRE DE CAJA (INTRODUCIENDO EL PRECIO MANUALMENTE EN TIKETS) SIEMPRE ME SALE UN DESCUADRE EN NEGATIVO IGUAL AL TOTAL DE CAJA.
3.-SE SUPONE QUE CUANDO INTRODUZCA TODOS LOS DATOS DE LOS ARTICULOS PODRE EDITAR E IMPRIMIR LOS CODIGOS DE BARRAS PARA COLOCARLOS EN LOS ARTICULOS?


BUENO COMO PODEIS VER ESTOY BASTANTE PERDIDA ¿POR DONDE EMPIEZO?

GRACIAS Y ESPERO RESPUESTAS URGENTES
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RE: ayuda urgente
Respuesta
6/03/10 11:43 en respuesta a MONTEMAYOR CALZADOS.
Te contesto por partes:

1. Para que los artículos te lleguen al TPV debes revisar cada cuanto tiemp se envían los artículos, en el sincronizador de tareas. Si estás dando altas masivas, te recomiendo que envíes con periodicidad de un minuto.

2. Seguramente es porque no estás haciendo el arqueo antes de cerrar la caja. Debes meterte en la opción recuento de caja antes de hacer el Cierre de Caja.

3. Si tus artículos no tienen código de barras, entoces tienes que asociarle un código de barras EAN-13 válido.

Saludos.

P.D. Este tipo de consultas es mejor que las situes en el apartado Comerzzia, no en Desarrolladores, porque son consultas sobre el funcionamiento del programa.
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